邮差弗雷德读后感500字11篇
邮差弗雷德读后感500字11篇
邮差弗雷德读后感500字篇1
主人公弗雷德是一名邮差,他的职业普通而不起眼,但他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。在工作中,弗雷德处处为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,这不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那样真正从内心里热爱自己的工作,真心期望自己能为人们做点儿事的人才能作到。所以真心期望社会上再多些像弗雷德这样的人。
当代社会,物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们渐远,职责感的弱化让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单地反对,还要用心引导改造他们。因此我们更渴望在当代社会和企业中有越来越多的“弗雷德”。所以对于社会和企业中的“弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。并构成一种“弗雷德”文化。要成为一个“弗雷德”,不难,他不受你职业的约束,只要你有一颗“弗雷德”的心,并且落实到实际行动中,想他人所想,思他人所思,做好自己的本职工作,凡事别总记着回报,而应多想奉献,这样整个社会上就会构成一种良好的氛围。当越来越多的人成为“弗雷德”,这个社会也会越来越和谐。
邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人,正是他的出现,使原本普通的邮差工作变得不平凡,也使他自己的形象变得非同一般。读过这本书,使我深有感触。
古人说过,莫以善小而不为,莫也恶小而为之。邮差弗雷德正是从小事做起,从不起眼的小细节做起,积小善而成大善。他和我们的雷锋一样,并没有做出轰轰烈烈的事情,然而日积月累,持之以恒,让人们从平凡中看到了伟大。
邮差弗雷德读后感500字篇2
近些时间,在工作之余,接触并阅读了美国作家马克•桑布恩的《邮差弗雷德》一书,其中讲述了一个邮差的故事,人物特性突出,深受感触!故事中的主人公——弗雷德,是美国邮政公司的一名邮差,虽然相貌普通、工作平凡,但在工作取得了令人佩服的业绩。他以把工作做得最好为前提,快乐工作无私奉献;坚持尊重、服务至上人性管理等方面的优点也正是我们中国电信这样的服务企业员工所必须具备的。
感想之一:邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人。在大多数人的眼中,投递邮件的工作繁琐而枯燥,正是他的出现,使原本普通的邮差工作变得不平凡,也使他自己的形象变得非同一般。读过《邮差弗雷德》这本书,使我深有感触。邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都可以做到。但是,正是他把自己的工作视为一次机会,无限的追求乐趣的精神使工作变得趣味盎然、激动人心,“快乐工作”这也正是他之获得成功的精髓。从这里感触,使我们更加懂得珍惜当前的难得机会,忠实的热爱自己的工作,哪怕只是做一名普通的员工,也要不甘平凡,干到最好才是乐观人生的体现。无论职位高低,热爱自己的工作,投入无限真诚和热情,如此才能成就自己价值的实现、走向成功的前方。
感想之二:坚持尊重他人、服务至上人性管理的不懈过程。弗雷德一直以来,都是以那样的宽宏、慷慨、诚挚、乐观精神带入工作、人际关系与生活之中,不是偶尔为之,而是坚持不懈。弗雷德这样的的思考和行动方式,作为中国电信的一员,作为服务行业的一员,都是我们值得学习的。我们每个人只要迈出一小步,就能让我们平凡无奇的生活变得卓尔不凡;处处为客户着想,细微之处改善服务,才能使我们赢得市场;只有这样,才能促使我们的企业更好、更快的发展。现在的通信行业,在激烈的竞争下,单纯的“大众化”的服务,“一般性”的满意已留不住客户,我们只有从多一个热情的微笑,多一个体贴的动作,多一句贴心的话语做起,推出更具个性化、真情化、人性化的服务,才能让客户心存感激,从而赢来更多客户,更加快速的发展我们的业务。
马克•桑布恩笔下的弗雷德完美而伟大的形象让我产生由此诸多的想法,因为他所做的事儿,用心去做的事儿,在我们当代的各行业职员当中,又有哪一项大家做不到、做不好的呢?我们作为中国电信的一名员工,如果都能像弗雷德那样立足岗位、快乐工作、用心服务,坚持不懈,那么,我们中国电信将会得到一个更高水平的发展!
邮差弗雷德读后感500字篇3
读完《邮差弗雷德》这本书,我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作潜力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都能够不平凡。
邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员,但是这天他却名了。当然他所做一切,不是为了名利!要做一件好事容易,但是要做一辈子好事就十分困难了。他为何名了呢?机遇总是给有准备的!因为他兢兢业业的工作态度,把顾客当朋友真诚地来对待,从而形了一个良好的际关系。费雷德在带给优质服务时,认识了这书的作者,一位演说家。正因为演说家朋友因他的事迹而感动,所以开始宣传弗雷德的事迹和弗雷德精神。
其实在我们的常生活中也有许多助为乐的,像雷,弗雷德式的物,虽然他们已经做了一辈子的好事了,但还只是一个默默无闻的普通百姓,但是他们还是那样无怨无悔,乐于奉献。在我们于困境时,那怕别的一个小小帮忙,都会使我们很快走出困境。同样我们随意间的举手之劳,帮忙了别,当愁眉不展的开始笑逐颜开始,我们是不是也得了很多呢!也许消耗了一些体力,耗费了一些财物,但我们的内心能够获得珍贵的快乐!我们要做一个快乐的。快乐的来源有很多途径,但帮忙别必须能够使我们获得快乐!由此也能够获得珍贵的友谊。正所谓患难见真,我们还能赢得最真挚的朋友。
弗雷德的精神不仅仅对个人的发展有很好的指导,企业的成长壮大也是十分需要“弗雷德”精神的职员。书中提到,作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司,他们认为“美国邮政”是自我的竞争对手。结果在那次演讲中,他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在,“美国邮政”公司的声誉也得到了提高,自然会带来企业效益的提高。
邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人,正是他的出现,使原本普通的邮差工作变得不平凡,也使他自我的形象变得非同一般。读过这本书,使我深有感触。
古人说过,莫以善小而不为,莫也恶小而为之。邮差弗雷德正是从小事做起,从不起眼的小细节做起,积小善而成大善。他和我们的雷锋一样,并没有做出轰轰烈烈的事情,然而日积月累,持之以恒,让人们从平凡中看到了伟大。
弗雷德还让我们从他身上读到诚信。我们就应做一个诚实守信的人。在当今社会,诚信二字更显得尤为可贵。诚实守信,能够让客户更放心,长久与我们持续接触,也可让我们公司形象更加深刻地印在客户心里。
对工作充满激情,就会使自我的工作动力十足,工作中就会少些抱怨和牢骚,才能更专注于工作。这是弗雷德工作的动力,也使他的工作充满了快乐。这也正是我们工作中就应学习和注意的地方。
弗雷德,深深地影响了我们每一个人,让我们感受到其实我们离成功并非遥遥不可及。弗雷德,在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作,我们同样是在平凡的工作岗位,同样也能够做出不平凡的工作,从而从平凡走向杰出。
邮差弗雷德读后感500字篇4
开始,我是带着任务读《邮差弗雷德》这本书的,但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是,他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的,一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性,他也会愿意做一个“弗雷德”。
紧接着,妙不可言的事情就要发生:你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来,愤世嫉俗会变成满腔热情,得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德”所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。
物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们渐远,责任感的弱化让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。我们要设立一种奖项,对他们进行精神和物质的奖励,而不是每年形式上的“先进个人”“先进工作者”——有其名无其实。要让这种奖项真能物得其所,名副其实。也许,“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。
但企业管理者不能这样想,要善于做一个伯乐,发现他们承认他们,要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且,管理者要大张旗鼓的宣传他们,报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说,三人成虎,我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之,企业中就能形成“弗雷德”文化。
一个现代化的企业要想永远立于不败之地,就是要培育自己的企业文化。唯有如此,员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里,使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中,进而影响到每个人的工作生活,使大家自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人。当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分。当我们具有了发自内心的力量的呼唤,我们就有了无限的动力。而企业有了主动进取,忠诚敬业的员工,那我们的企业就会无往而不胜。
记得马丁?路德金说过:“如果一个人是清洁工,那么他就应该象米开朗基罗绘画,象贝多芬谱曲,象莎士比亚写诗那样,以同样的心情打扫街道。”努力工作只是称职,用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践,我们每个人都能有所作为,成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的“弗雷德”。
人人都栽一棵树,企业将成一片林。到那时,我们的企业也就由一棵树成长为一片林了,还有什么风沙可阻挡呢?
邮差弗雷德读后感500字篇5
服务”的铁军计划,更是让我踌躇和迷茫,然而《邮差弗雷德》这本书,却给我很大的启发,对我今后开展工作也大有裨益。
费雷德是一名普通的邮差,他的工作平凡、琐碎,千篇一律,但是他却以一种饱满的精神来工作,以真诚的态度来对待每一个被服务人员,以认真细心的热忱来工作,平凡中做出令人感动的事情,培养了一批忠诚的客户。他的精神值得学习,他是我们工作、生活和学习的榜样,书中通过介绍形形色色的“弗雷德”,来激发我们正面、积极的思想,激励我们在工作生活中创造更美好的生活。而对于我来说,主要获得了一下几个收获。
首先,作为一名安邦的销售人员,要热爱自己的这份工作,要把这份工作当成自己的事业来做,充满激情的来工作,让工作中充满阳光。同时积极的发挥自己的主观能动性,发挥创造力,真诚的对待每一个客户,了解客户的需求,从细节方面来满足客户的需求,事事为客户着想,以自己的热情来感染顾客,以自己的真诚来感动顾客,同时积极的与客户沟通,把客户当成自己的朋友,这样客户也才会把我们当成朋友,这样才会真正的做到成功的销售。只是简单的把公司的产品卖出去,而获不到客户的认可,是不成功的销售行为。其次,为了响应公司“一个客户,综合服务”的要求,自己要有高度的责任心与创新精神,在满足客户基本服务的同时,积极的的发挥创新精神,积极的为客户考虑一些客户也许考虑不到的事情,最大限度的为客户提供服务,获得客户的认可和对我们的忠诚度。最后,由于自己的思维方式和工作方式难免会有不完美的地方,因此我们要观察身边的人和事,以积极的心态来发现身边的“弗雷德”,以乐观和虚心的态度向他们学习,从而让自己的工作更加的出色,为客户提供更好、更全面的服务,为客户创造价值,为企业创造价值,从而实现自己的价值。
我们都是一个平凡的人,有着平凡的工作,但是在自己平凡琐碎的工作中以高度的责任心和创新精神来创造快乐,自己也会获得同等的快乐。因此我们要向“弗雷德”学习,时时刻刻以他为榜样,来工作和生活,来创造美好的明天,获得自己的事业,实现自己的价值。
邮差弗雷德读后感500字篇6
为进一步推进学习型办事处建设扎实开展,积极引导广大党员干部爱读书、多读书、读好书,日前,张德霖主席为办事处全体党员同志每人赠送一本《邮差弗雷德》。该书作者是美国激励演说大师马克·桑布恩,主人公弗雷德是真实人物,美国邮递员。
《邮差弗雷德》讲述美国版雷锋,读后能提精气神,这是21办事处党支部11月12日举行的读书心得座谈会上同志们的共同体会和感触。《邮差弗雷德》讲真实故事,并从中抽象出格言。弗雷德及26名弗雷德们真实故事的鲜活画面赏心悦目,催人向上。条条格言,提示做人做事哲理。故事与格言融合,似可称之为美国版的“雷锋精神”。也许是弗雷德职业的单调繁琐枯燥性与监事职业存在着共同点,弗雷德们工作与生活“风生水起”的色彩,令人不忍卒读。“最后,我希望把这本书放到我认识的每一位不甘平庸的人的手中”,21办事处党支部全体党员谨将此句书语赠送给工作在监事战线的同事们。
初辨弗雷德,“横看成岭侧成峰”。座谈会上,同志们从不同角度畅谈了心得,自勉共勉。有的说,它有一种呼唤力,呼唤我们从工作中走出来,站在感悟人生的层面感悟工作,使我们对监事工作的认识得到升华,以学习之心欣赏身边的弗雷德。有的说,学弗雷德贵取宽厚,宽厚是个人成就事业及团队和谐的重要基石。有的说,学弗雷德立足本职,将每件工作,包括每个工作底稿,每个检查报告,每次实地检查,都做成精品。有的说,学弗雷德,在监事岗位做好普通工作,尽职尽责,平实无华,不辱使命,既是个人的业绩,也是对社会的贡献。有的说,学弗雷德,不管是逆境还是顺境,都要阳光进取,积极向上。有的说,学弗雷德,快乐工作、健康成长,用心工作才是优秀。有的说,学弗雷德,自然想起了中国的雷锋和曾经轰轰烈烈的“向雷锋同志学习”的活动;我们的职业,我们的环境状态,学弗雷德,学雷锋,太必要了。有的说,学弗雷德,给人鼓舞,催人奋进;认真做好平凡事,可取得优秀邮递员类的业绩,也可成为国家栋梁材:当年百事可乐工厂清理汽水糖浆的岗位,没有一个年轻人愿意干,但有一个人却在这一岗位上表现出色,后来升任副领班,这让他明白了一个大道理:“所有的工作都是值得尊敬的”,“要不断努力做到最好,因为有人在看着你”(书语),这个人就是马克·桑布恩笔下的显赫弗雷德,多年后担任美国总参谋长、国务卿的柯林·鲍威尔。
在读书心得座谈会上,张德霖主席作了总结。他说,读了《邮差弗雷德》,有四个感受:
一是本色做人。为人处世应遵循基本价值观:正义、仁爱和宽厚。要诚信、自律,并处以阳光心态。
二是角色做事。无论从事何种工作,首先应有正确的认知,认知自我,认知工作;其次要专业,具备所从事工作的专业知识和技能;再次秉持良好职业操守;最后要融进一定的组织,与组织内成员协同工作,并重视组织的业绩考核。
三是快乐工作。把工作当作人生的一部分,以快乐之心对待。工作有三种心态,一是因为理想和信仰,把工作当成事业;二是因为法定职责,把工作当成职业或执业;三是因为功利心,把工作当成副业。我们要坚定共产主义理想与信仰,把工作当成事业,当成人生天然的一部分,工作就会快乐。用心体会监事会工作的优势,工作要有所作为,不断进取。
四是幸福生活。做人做事是为了更好的生活,生活无处不在,要努力品味和放大其中的乐趣与幸福。要善于发现和保持生活中的幸福之处,作为家庭的一分子,要主动创造幸福的家庭生活。
大家一致认为,这次学习活动,为21办事处的文化建设、思想建设,开创了一种活泼方式,对自己的工作和生活大有裨益,建议以后经常开展这类活动。
邮差弗雷德读后感500字篇7
相信每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃,因为它带给我们太多冲击,太多震撼,太多启发,太多激励。可是三两天,十来天,一个月后又涛声依旧,一切平复。我们仍然做着我们自己,我们什么都没有改变,《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲,一转眼就随风而逝了!
所以当我看到第四章的时候,看到这一段话的时候:
“家庭:如果你向爱人和孩子表现出弗雷德式的体贴与关怀。”
“老板:你希望自己有一个顶呱呱的老板吗?那就先把你的老板当作一个顶呱呱的人来对待吧。”
“团队伙伴:卓越的团队是由卓越的队员组成的。任何事情都得有人一马当先——为什么不能从你开始呢?做你团队或部门中的弗雷德,你的影响将在队员中散布开来。”
我突然明白一个道理,主动!主动的把自己变成弗雷德,这才是最重要的!象他一样始终充满一种积极进取精神,不怨天尤人!自己主动的创造一切环境条件,而不是被环境所淹没!主动的把自己的本职工作做好!主动的帮助他人!主动的。。。。。。
由此我们延伸一下,我们不但主动,而且比别人多做一点,多走一步!每天多走一步,10天就比别人多走10步,100天就多走100步,最后别人就被你远远地甩在了后面。记得曾经看过这样一个故事
A和B一同进了公司,A升职了,B不服气就去找上司,为什么不升我升他。上司说等下再给你解释,今天要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。
一会儿B回来了说东边市场有土豆卖。
上司又说问问什么价格。
一会儿B回来了说一个卖1块2,一个卖1块4。
上司又说为什么价格不同。
一会儿B回来了说土豆质量好,个头大,又新鲜的卖1块4;另外个头小点的卖1块2。
上司说你等等,然后把B喊来说今天要买些土豆你先到市场上看看去。
B回来后说到:今天市场上有两个卖土豆的,一个货色好,个头大,很新鲜的卖1块4,他总共有1000斤左右,如果我们大量买入的话只要1块3,而且还免费帮我们送过来;另外一个货色差一点,个头小一点的有上万斤的货,如果大量买入的花只要1块,也免费送过来,我把他们的联系方法都要过来了,还各买了几个样品给您作判断,A看到这里很服气的.离开了。
一个现代化的企业要想永远立于不败之地,就是要培育自己的企业文化。唯有如此,员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里,使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中,进而影响到每个人的工作生活,使大家自觉不自觉地比别人多走一步,做的更好一些,当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分,我们的企业也就更强。而企业有了主动进取,忠诚敬业的员工,那我们的企业就会无往而不胜。
邮差弗雷德读后感500字篇8
故事中的主人公--弗雷德,是美国邮政的一名普通邮差,相貌极为普通,但工作十分敬业。他以把工作做得最好为前提,从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上,在带给服务的同时,与客户建立良好的人际关系,真正使服务具有人性化;同时,在不增加支出的状况下,透过自己的想象力和创造力为客户带给超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。
1.在工作中认知自我。邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都能够做到,而在现实生活中,我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性,结果一事无成。我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,但只要能在平凡的工作岗位上认知自我,相信自己,那么,我们每个人都能够有所作为。
2.在工作中享受快乐。弗雷德始终勤奋而快乐地工作,并不是为了获得更多的报酬,也不是为了得到升迁的机会,反而因此损失了一些个人的时间和金钱,但他没有抱怨,而是一向在努力的工作,并品味着工作给他带来的快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐,正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更搞笑味,也使他更加热爱自己的工作。弗雷德和他的工作方式,对于当今社会任何期望有所成就以及脱颖而出的人们来说,都是极为实用的象征。因为我们每个人也一样能够在工作中找到快乐、享受快乐。
3.在工作中懂得尊重。弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。又如中国的普通士兵雷锋、售票员李素丽、管道工徐虎等等,都让他们的工作有了尊严,也让他们赢得了所有人的尊重。其实,对工作的尊重,也是对生活的尊重,也是对自己的尊重。工作是完美的,工作不仅仅能满足人们物质层面上的东西,更能满足人们心理层面上的东西,比如稳定感、归宿感等,当然,也许还有成就感。每当念及过去的岁月,我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂,“独伧然而涕下”。我们没有理由不好好工作,去获得心灵的那份满足感,让每一天都在充实的忙碌中度过。不论对这份工作是否喜欢,不论是否会得到升迁,不管是否有抱怨,我们都就应尊重自己所从事的工作,尊重自己的生活。
邮差弗雷德读后感500字篇9
开始,我是带着任务读《邮差弗雷德》这本书的,但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是,他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的,一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性,他也会愿意做一个“弗雷德”。
紧接着,妙不可言的事情就要发生:你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来,愤世嫉俗会变成满腔热情,得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德”所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。
物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们渐远,责任感的弱化让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。我们要设立一种奖项,对他们进行精神和物质的奖励,而不是每年形式上的“先进个人”“先进工作者”——有其名无其实。要让这种奖项真能物得其所,名副其实。也许,“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。
但企业管理者不能这样想,要善于做一个伯乐,发现他们承认他们,要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且,管理者要大张旗鼓的宣传他们,报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说,三人成虎,我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之,企业中就能形成“弗雷德”文化。
一个现代化的企业要想永远立于不败之地,就是要培育自己的企业文化。唯有如此,员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里,使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中,进而影响到每个人的工作生活,使大家自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人。当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分。当我们具有了发自内心的力量的呼唤,我们就有了无限的动力。而企业有了主动进取,忠诚敬业的员工,那我们的企业就会无往而不胜。
记得马丁?路德金说过:“如果一个人是清洁工,那么他就应该象米开朗基罗绘画,象贝多芬谱曲,象莎士比亚写诗那样,以同样的心情打扫街道。”努力工作只是称职,用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践,我们每个人都能有所作为,成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的“弗雷德”。
人人都栽一棵树,企业将成一片林。到那时,我们的企业也就由一棵树成长为一片林了,还有什么风沙可阻挡呢?
邮差弗雷德读后感500字篇10
在我们的生活周围,这样的弗雷德很多,最重要的一点,我们要有良好的心态,每一个工作岗位都有它伟大的价值所在,就看我们能不能把它的价值发挥到极致。我们的营业岗位,看上去平凡而又简单,每天重复着同样的工作。但我们每天却面对着不同的顾客,我们能不能让每一名顾客在里面都是开心快乐的呢?或者本来是沮丧的,但从我们营业厅里面出来后,她变是开心的了,我们可不可以在营业厅里面悬挂标语――“快乐的一天从这里开始”。只要我们每个人都有弗雷德式的心态,其实我们就在改变这到这里来的每一个人,你的一个笑脸,一句善意的提醒,都会影响他的生活,甚至影响他的一生,由此看来,我们的工作是多么的不平凡,我们的价值是多么的伟大。
我们共同在一个单位工作,大家为了一个共同的目标走到了一起,这就是缘份,是一笔财富,是一份荣幸和幸福,我们应该珍惜他。让我们经常给自己的同事提供帮助、对他进行赞扬和肯定的同时,你也会得到同事对你的帮助和支持,让我们怀着一颗友善、感恩的心来工作和对待周围的同事,你会发现其实你每天都被幸福包围着,快乐和微笑会时刻写在你的脸上,你也会发现,你的工作业绩已经在不知不觉中提高了很多。
我们做的每一件事情,都体现了自己的态度、水平和能力,如果能够认识这一点,我们就会重新审视自己的工作态度,重新发掘自己的潜能。无论我们是积极的或是消极的去工作,都在耗费我们的时间和资源,但是被动的工作不但不能带来好的效果,更不能让自己满意,如果我们能够理解并融入工作,虽然付出了更多的心血,却能更好的为公司和客户创造价值,也会使自己感觉充实而快乐。同时,我理解到,要向弗雷德学习,首先要做到以下几点:
首先,我们要做好本份的工作,不管环境的利弊顺逆,都要努力完成工作任务,力争让自已的本职工作做好,并能最大化地服务于客户。
二,做好人际关系,工作过程中,急人所急,热情服务,了解客户能与客户建立融洽的关系和交往,使服务人性化、个性化。这样客户更放心,长久与我们保持接触,也可让我们公司形象更加深刻地印在客户心里。
三、调整自己的工作态度,让自已每天都己生机勃勃,热情洋溢,并坚信工作一天能比一天做的更好。相信自己不论遇上什么困难,什么糟糕的情情,每天早晨醒来时都是一个充满活力的自己。
邮差弗雷德读后感500字篇11
近些时间,在工作之余,接触并阅读了美国作家马克•桑布恩的《邮差弗雷德》一书,其中讲述了一个邮差的故事,人物特性突出,深受感触!故事中的主人公——弗雷德,是美国邮政公司的一名邮差,虽然相貌普通、工作平凡,但在工作取得了令人佩服的业绩。他以把工作做得最好为前提,快乐工作无私奉献;坚持尊重、服务至上人性管理等方面的优点也正是我们中国电信这样的服务企业员工所必须具备的。
感想之一:邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人。在大多数人的眼中,投递邮件的工作繁琐而枯燥,正是他的出现,使原本普通的邮差工作变得不平凡,也使他自己的形象变得非同一般。读过《邮差弗雷德》这本书,使我深有感触。邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都可以做到。但是,正是他把自己的工作视为一次机会,无限的追求乐趣的精神使工作变得趣味盎然、激动人心,“快乐工作”这也正是他之获得成功的精髓。从这里感触,使我们更加懂得珍惜当前的难得机会,忠实的热爱自己的工作,哪怕只是做一名普通的员工,也要不甘平凡,干到最好才是乐观人生的体现。无论职位高低,热爱自己的工作,投入无限真诚和热情,如此才能成就自己价值的实现、走向成功的前方。
感想之二:坚持尊重他人、服务至上人性管理的不懈过程。弗雷德一直以来,都是以那样的宽宏、慷慨、诚挚、乐观精神带入工作、人际关系与生活之中,不是偶尔为之,而是坚持不懈。弗雷德这样的的思考和行动方式,作为中国电信的一员,作为服务行业的一员,都是我们值得学习的。我们每个人只要迈出一小步,就能让我们平凡无奇的生活变得卓尔不凡;处处为客户着想,细微之处改善服务,才能使我们赢得市场;只有这样,才能促使我们的企业更好、更快的发展。现在的通信行业,在激烈的竞争下,单纯的“大众化”的服务,“一般性”的满意已留不住客户,我们只有从多一个热情的微笑,多一个体贴的动作,多一句贴心的话语做起,推出更具个性化、真情化、人性化的服务,才能让客户心存感激,从而赢来更多客户,更加快速的发展我们的业务。
马克•桑布恩笔下的弗雷德完美而伟大的形象让我产生由此诸多的想法,因为他所做的事儿,用心去做的事儿,在我们当代的各行业职员当中,又有哪一项大家做不到、做不好的呢?我们作为中国电信的一名员工,如果都能像弗雷德那样立足岗位、快乐工作、用心服务,坚持不懈,那么,我们中国电信将会得到一个更高水平的发展!
推荐访问:邮差 读后感 弗雷德 邮差弗雷德读后感800字 邮差弗雷德心得体会 邮差弗雷德印象深刻的内容 邮差弗雷德内容简介 邮差弗雷德故事简述 邮差弗雷德在线阅读 邮差先生读后感800字 恶邮差读后感 邮递员读后感 邮差先生读后感