年终总结大会的心得体会3篇（精选文档）

年终总结大会的心得体会一、年会纲领：1、让有能力，贡献大的员工显现，有认同感，同时成为企业的标杆和榜样。2、让企业员工对企业的发展坚定信心，明确目标。3、拉下面是小编为大家整理的年终总结大会的心得体会3篇,供大家参考。

年终总结大会的心得体会篇1

一、年会纲领：

1、让有能力，贡献大的员工显现，有认同感，同时成为企业的标杆和榜样。2、让企业员工对企业的发展坚定信心，明确目标。3、拉动客户对企业文化与实力的认同从而更加信任企业。4、统一思想，引爆智慧，让企业员工更加有状态，更加绽放。

二、年会主题：

军队+学校+家庭的企业文化体现。

三、操办原则：

百人一心，众志成城。

四、成立年会组委会

根据本次年会要求，合理安排中高层管理人员积极参与，担任不同的职能岗位，履行岗位职责，其目的和意义：

1、出具此次总结启动大会的策划方案及大会流程，呈交总经理审核通过。2、动员全体干部员工支持参与总结启动大会全程各项工作。3、合理分工总结启动大会各项工作。

4、落实核实会前会中会后各项工作开展情况。岗位分工及职责：

总指挥：由部门经理以上干部轮流担任，直接对总经理负责大会全程策划、组织。副总指挥：总指挥的助理，执行本次大会。总指挥不在岗时，全权负责代理行使总指挥职责。

会务组：由营运部门人员担任，组织执行总结启动大会会前会中会后各项工作，会场选择、会场布置、物资协调安排、会务岗位部署。

文娱组：由公司文娱方面的骨干担任负责人，组织策划本次总结启动大会的文娱节目，要求节目要有针对性。

文案写作：由公司文字及计算机功底好的人员担任，主要负责写作总结启动大会各项工作所需的方案文字写作。诸如：大会方案，流程制作，主持文稿等。

接待组：由公司中高层干部担任，负责本次总结启动大会参与的嘉宾的邀请接待等。上年度工作总结负责人：由市场客服营运总监出具本年度业务开展总结报告及业务线各项工作的统计。

下年度业务启动负责人：由市场、客服营运总监出具下年度公司营销及客服营运工作方案。

五、会前、会中、会后注意事项：

（一）会前注意事项

1、组委会开策划会一定要制定总结启动大会主题和运营方案，责任到人，讨论决定后出具大会会前、会中、会后工作流程。

2、会前组委会主要负责人要频繁碰头沟通，查漏补缺。

3、会场选择总指挥要亲自查验会场，是否合乎本次总结启动大会标准，诸如会场位置、会场环境是否能够营造气氛，会场设备、会场服务质量、会场费用谈判等。

4、总指挥早会要不断宣导提前营造大会氛围，晚上要组织各小组责任人核实各项工作开展情况。

5、嘉宾选择要根据对方与分公司的亲疏度、业务需求角度，特别安排有价值嘉宾的发言，要求对方要认真准备。对邀请嘉宾塑造此次大会价值，引起对方重视，要保证到场并遵守会议纪律，特别是要求对方全程参与。分公司正式发邀请函、电话短信反复确认、沟通，核实对方时间、姓名、性别、身份、单位名称等。

6、要积极邀请嘉宾单位组织其团队以各种形式参与会议比如：节目安排、有价值的分享。

7、各项物资要不断督促，确保大会需要。

8、各板块主持人要与相关责任人多次沟通，确保信息准确，并且要组织士气展示、文娱节目、分享发言者提前多次演练，大会前一天要进行彩排。

9、会场布置要突出本次总结启动大会的主题，从各个方面丰富主题文化，烘托会场气氛。

10、文娱节目服务于大会主题文化，会前要动员监督把控节目质量和进程。

11、所有参会人员服装发型等要求统一、整洁，通晓会议礼仪，有必要进行礼仪培训。

（二）会中注意事项：

1、组委会成员要提前一个小时进入大会场地检查现场布置，处理改善现场问题。

2、现场接待工作人员再次进行演练。

3、现场任何活动提升敏感度，特别是会务组要注意易燃易爆易碎物品的监管摆放，维护现场安全，现场氛围，拍照。

4、每桌要有带动气氛，引导人员参与。

5、主持人要根据现场情况注意现场人员状况、会议时间把控、会议气氛的调整，灵活的应变。

6、要帮助引导嘉宾朋友迅速进入大会状态，安排公司各责任人与嘉宾进行现场互动交流。

7、把控现场节奏，对与会人员现场纪律的要求，特别是嘉宾的动向和随意性，相关责任人要高度注意，维护现场的人气和秩序。

（三）会后注意事项：

1、各部门开好会后会，强化目标及荣誉。

2、会务人员清理现场，防止与会人员丢失贵重物品。

3、高管负责送客户离场。

4、第二天组委会对本次总结启动大会作总结会议，总结经验、汲取教训，并选出下次总结启动会组委会成员，开始为下一次总结启动会做前期准备。

5、要对本次总结启动大会有价值的文字、影音资料进行整理存档。

六、会场：

一般挑选四星级以上酒店多功能会场，必须为室内（忌户外），避免受干扰，场内一定要安静，无嘈杂声。室内必须无大型柱子在中间影响到磁场。出入门必须在后面或偏后方两侧，忌在讲台或观众席前出入。最好带窗帘，空调，讲台和观众席灯光可分开控制，配置舞台和讲台。布置要求：

1、会场两边挂着关于公司理念的一些条幅：如捍卫长沙荣誉，誓做聚成第一！2、座位安排结合职场伦理的理念，如果邀请员工家人参加会议，第一排的为公司年度业

绩前五名及其父母（各个部门和领域也可以）。

第二排，其他员工父母和朋友（公司自己评定参考，根据整体的费用和各方面的条件安排）。第三排，公司合作的客户。其他座位以各地区及公司划分。3、会场两边摆放业绩标兵、标杆人物的宣传易拉宝等形式展示。

4、会场提前布场：LED屏幕或投影仪、音响、灯光、彩球、横幅、背景墙、标语等。

七、操作流程：

1、开场：主持人集体上场亮相问好，全体起立，奏唱国歌，增强企业的归属感和神圣感。

2、暖场：拥抱、舞蹈文化。彼此敞开胸怀拥抱，消除隔阂，增进感情的互动和交流。跳舞让每个人的肢体动作打开，情绪也随之打开。

3、总经理致辞：结合本次会议的主题，简短总结过往工作，对未来提出希望，时间应简短，内容应精炼。

4、士气展示：安排公司最资深的团队管理干部主持担任总教官，尤其是有军人背景出身的最佳。总教官宣导士气展示的意义和目的（军队文化）、评委、评分规则、上下场顺序等细则，各个团队提前N天做好了演练，根据抽签顺序轮流上台。每个团队上下场总教官都必须做好宣导，并引导全员鼓掌营造气氛。各团队展示完毕后暂不公布评分结果，给大家更多的期待，安排在颁奖的最后一个奖项环节。

颁奖：此处为本次表彰大会最重要的环节。奖项根据从一般到重要的级别逐一颁发。主持人宣读奖项名称——宣读颁奖词（或播放提前录制的视频）——邀请受奖者上台——邀请嘉宾颁奖（一般是嘉宾、客户、公司高管）、戴上大红花或鲜花——合影——受奖人发表获奖感言。中间音乐伴奏。

领奖人从红地毯至台上，全程聚光灯聚焦，掌声呐喊声不断，该部门的家人用独特的方式将其请上舞台，让他有明星般的感觉。

给销售团队的员工发奖金一定要现金，千万不能打到卡里，大家没感觉！还可能会计较自己今年比去年多给了还是少给了。奖金要现场一打一打的给，让员工捧着，接不住了也继续往上放，要的就是那种感觉，震惊全场！让员工明确一点：想要高回报，就要高付出！只要高付出，必有高回报！领奖人分享：

A、分享对大家有帮助的业务经验或心路历程！时间限制为每人510分钟。榜样的力量、不服输的心态，当员工看到那些经验、学历、人品、长相或许还不如自己的人都能成功，心里肯定也想着自己一定能行。

B、企业家（老客户和大客户）分享，可分享自己的成功故事或者站在客户角度给员工提建议。C、团队冠军分享业务经验和如何打造团队以及制定明年业绩目标，业绩目标的制定不是由领导从上往下分，而是从下至上，按个人、团队、公司再总和，现场签订承诺书。6、晚会节目

一般是员工自己排练节目，展现自己的情感和才华。不主张请外面的专业演出队包场演出。平时可能表现一般的员工，可能在此时是最耀眼的明星，也是企业发掘人才的最好途径。

7、抽奖

主要是为了活跃气氛，同时也照顾到没有评奖的员工的心理：没有颁奖那能中奖也挺不错的。如果有客户到场，最好的奖品就是公司的产品，大让利、大优惠，促进后续消费，增加客户对企业的认同感和忠诚度。

8、拜师会

尊师道是儒家思想的体现，经营企业就是经营一个道场。“拜师”是中国人最传统形式之一，最早可追溯至孔子收徒的做法并由其演化而来。

拜师会主持司仪一般由公司德高望重之人担任。拜师流程：第一，拜祖师、拜行业保护神，教育培训业拜孔子。表示对本行业敬重，表示从业的虔诚，同时也是祈求祖师爷“保佑”，使自己学业有成。第二，行拜师礼。一般是师傅坐上座，学徒行三叩首之礼，然后单膝跪地献师傅茶。第三，师徒相互承诺誓言，互相勉励成长。要增添背景音乐和主持司仪旁白。

9、政策宣导：

根据公司下阶段工作安排，由主管部门宣导工作重点及相关政策，提升全员的工作的积极性。

10、领导祝酒词、晚宴

11、业绩PK

上个月业绩的PK兑现，下个月的业绩PK承诺。各个部门经理上台部门PK，然后各个总监、经理PK，以此带动全员上台PK。

总之：年会的最终目的就是为了激发员工内在动力，起到无与伦比的培训作用，所以无论如何都要树立一个榜样。年会最重要的参与者是员工而非领导，年会所有集团领导及各分公司总经理为员工服务，经理级别以上的都是服务人员。用舞台、情感、文化包装起来，将大会的现实目的和意义贯彻渗透进员工心里，让他们充分的实现自我的目标和承诺，展现自我的才华和情感，这样员工才会把工作当成自己的事情，因为自我认同并承诺的目标才是一个人真心想要的。

1、年会是公司情感文化表达的一种方式。

2、年会是“伯乐会”：发现有才华的员工日后任用。

3、年会的舞台魅力是凝聚人心的力量核心。

4、年会是员工工作与生活的重要组成部分。

5、年会是企业文化的表现形式，对内传播的平台，对外传播的窗口。

6、年会是吸引优秀人才的绝好机会。

7、年会要把客观的事务活动做成快乐、激情、感动、感恩的感性精神文化空间。

8、把大会当成生活的派对，励志的课堂，思维的空间，人生的盛宴。

9、让参与者在年会现场找到明星的感觉，兄弟的情谊，友情的味道，成功的渴望，人生的幸福感

年终总结大会的心得体会篇2

各位领导、各小组长、环境卫生着整治评比先进户及在座各位居民代表：

你们好！

非常感谢大家百忙之中前来参加本社区首次环境卫生评比表彰大会，环境卫生评比表彰大会讲话。今年4月份以来，根据市、区环境卫生工作指示精神，在乡党委、政府的正确指导下，社区两委制定了严密的环境卫生综合整治工作方案和考核评估办法，积极宣传、精心组织、合理安排、迅速行动，采取了下组入户宣传、垃圾集中收集处理、道路专人负责管护、疏通清理沟渠等一系列有措施，对社区范围内环境卫生进行了全面综合整治，发言稿《环境卫生评比表彰大会讲话》。经过干部群众的共同努力和积极参与，环境卫生综合整治行动取得了明显成效，社区居民房前屋、田间地头及公共区域都得到了得到较好治理，各类环境卫生基础设施不断完善，整体环境卫生状况明显改善，得到了社区广大群众的充分肯定。

为持续巩固环境卫生整治成果，激发广大居民积极主动参与环境卫生整治行动的热情，经社区两委研究并呈报乡党委同意，决定从8月份开始，每个季度为一个评比时段，在社区范围内开展环境卫生评比活动，大力表彰"爱卫"亮点户、先进户。本次评比采取先推选后评比的方式，即由各居民小组推选，再由社区组织各妇女组长和环境卫生整治监督员交叉检查评比，在11个居民小组中国共产党评选出26户""。今后的评比活动社区将进一步完善考核评价体系，以之前已经发放到户的环境卫生相关指标为考核评价标准，由各小组组长、妇女组长及环境卫生整治监督员共同组成考评小组，在每个季度末对社区每个住户进行打分评比，然后根据评分结果排名集中评选。每次评选20—30个先进户进行奖励表彰，评比结果在社区和各组公示。

最后，让我们用热烈的掌声对本次获表彰的家庭表示祝贺，希望你们发挥表率作用，再接再厉，争取连续上榜，同时也希望社区广大居民行动起来，创先争优，为建设美好家园贡献一份力量！

年终总结大会的心得体会篇3

在公司领导的的正确领导下，我公司以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下：

一、全年主要工作

1、强化形势教育，推动执行意识提高。

公司工会积极宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和责任感；团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。

2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。

公司工会认真贯彻实施《xx省x公司企业职工代表大会工作标准》，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20xx年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析；确定了20xx年“夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保安全生产实现“双零”，队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现x公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。

3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。

为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。

公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕站和x公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。

4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。

公司工会深入贯彻《全民健身纲要》，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”妇女节，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会；有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”；为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“旅游年卡”。

通过活动的开展，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力；公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作；在迎峰度夏时期，公司工会成立防暑降温慰问小组，积极筹备防暑降温慰问品，深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动；组织全体职工体检、女职工妇检，并不断完善职工健康档案；依托现有的职工文体活动阵地，广泛开展职工读书活动，为职工发放购书券，组织“职工书屋”建设，积极创建“星级职工俱乐部”，公司工会拟创建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级“星级职工俱乐部”，为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍；为切实改善一线职工的生活条件，提高职工身体健康水平，公司工会开展了基层食堂标准化建设活动，申报了管理处、管理处、管理处3个员工食堂为达标食堂。

为将工会建成职工贴心的家园，公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问，及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来，共慰问住院职工及家属8人次，重大节日慰问困难职工及家属3人次，继续做好职工生日送祝福活动，慰问费过万元。

离退休工作是公司工作的重要组成部分，公司工会从思想上关心离退休职工，从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门，及时按政策落实离退休职工的各项待遇；公司工会及时探望生病住院的离退休职工，关心家庭生活困难的离退休职工；采取灵活多样的形式，组织老同志开展丰富多彩的文体活动，积极为老同志的各项文体活动提供必要的条件。3月份，组队参加市公司十九届老年门球赛；5月份，组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份，组织退休老职工及家属畅游清江画廊，欢度重阳佳节。

公司工会站在讲政治、讲大局的高度，开展“爱心活动”，其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份，公司工会组织职工为“玉树地震”捐款，公司37名员工积极踊跃参加捐款活动，共募集捐款4450元。

5、强化自身建设，提高工会队伍执行力。

公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步规范工会工作。工会定期召开小组长会议，安排部署近期的工会工作，传达工会文件，宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策，开展工会法律、法规培训，传达工会文件，职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态，包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长积极推荐，再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态，让工会及时掌握职工的思想动态，有针对性的开展工作，把矛盾化解在萌芽状态。

加强工会干部培训，进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素质，适应形势的要求，公司工会经常性组织工会干部学习，还鼓励工会干部不仅要学习工会业务知识，还要加强对法律、管理等知识的学习，优化自己的知识结构，拓宽知识面，增强为职工说话办事的能力。

为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用，公司工会积极组织工会会员围绕公司的重点工作和实际情况，广泛开展理论研讨和调查研究工作，共收集优秀论文十余篇，其中被市公司《20xx年度工会理论研讨论文集》采纳3篇。

今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料，并及时做好会员档案接转工作，规范和加强工会会员的会籍管理。

二、20xx年主要任务

20xx年，公司工会将充分发挥工会的纽带作用，帮助公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力，把行动落实到各项工作任务之中，确保20xx年全面完成各项目标任务，加快推进“两个转变”，推动公司又好又快发展。

1、继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求，也是是市公司文明检查重点考核项目之一。公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设“三突出五到位”的工作要求，本着实事求是、自我评估、自我完善的原则，进行自检自查，针对存在的问题和薄弱环节，进一步健全规范班组建设。开展好岗位练兵，通过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用，引导基层干部在班组一线，紧紧围绕公司发展目标和经营方略，深入做好职工的思想工作，真实反映职工愿望，稳定队伍，积极协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。

2、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活动，是学习加强职工思想道德建设，深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，实施职工素质工程的一项重要举措。公司工会计划创建x公司职工书屋为三星级“职工书屋”。

3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动，积极做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的`走访慰问工作；二是关注社会弱势群体，倡导公益爱心理念，做好对社会弱势群体的帮扶工作。

4、继续加强了精神文明建设，持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进集体和先进模范人物的选树、表彰工作。

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