导游业务总结与心得体会8篇

导游业务总结与心得体会篇1

“叽叽喳喳——”鸟儿在枝头欢乐地唱着歌。太阳公公早早地上了岗，把阳光撒向大地。这一切就像是在为我们的军训做准备。

我们穿着迷彩服，带着军帽，像军人一样威风。然后走着整齐的步伐来到了操场上。训练开始了，我们首先学的就是最基础的军姿。脚要分开六十度，要挺胸坚直腰板，要抬头……

这么多要求怎样才能做到呀!可我心里清楚这次军训就是要锻炼我们，所以我不能就这样放弃了，我一定要坚持下去。过了5分钟，我们头上已经是大汗淋漓了，有的同学已经坚持不住了。我的脚还有腰酸得快没知觉了，看来当兵是真的比我们想象的累很多倍。

军姿结束了，我们要学习稍息了。先把左脚用力地踏在地板上，收回来时还要大喊一声“到”，就这样我们差不多练习了有十次，可是还没达到要求。这是太阳更加热了，看来太阳也是一个严肃的教官。终于到了休息时间，我才可能坐下来。在我坐下来的那一刻，我疼的像被虫子咬了一般。此时我们的衣服都湿透了，手已经成了白黑渐变色。

真是比魔鬼训练还要魔鬼训练!

没过多久，我们又开始了训练。我们现在又要学齐步走。手要抬高，步伐要整齐。我又有了放弃的念头，我的大脑就像有恶魔和天使缠着我，到底是放弃还是不放弃。

我看了看教官，他们也是人，我也是人，他们能坚持，我一样也能坚持下去。那些在天安门参加阅兵的军人们，他们也要经历这些重重磨难，才能成为军人，所以我有什么资格放弃!我一定要坚持下去，不然穿这身军服我不配!

经过了这次军训，我觉得在人生的道路上，我们难免会碰到一些困难，但我们一定要面对他，坚持到底把它打败!

#235341

导游业务总结与心得体会篇2

本学期，我担任六年级的班主任，这几个月来，在师生的共同配合努力下，班级的整体面貌有了新的变化，所谓“一分耕耘，一分收获”，但在享受喜悦的同时，静下心来想想这一学期的工作，从中也发现了一些不足之处，现将本学期工作总结如下：

一、思品教育方面。

做为一个班主任的我，应该承认这一学期以来，对学生的思品教育抓得不够严实，但相对来说，其中有两点工作贯彻得比较扎实。

1、充分利用手中现有的思想品德教材，向学生进行思品教育，努力挖掘学生真、善、美的潜质，让学生残留的不良因子得到净化。

2、抓住有利契机，把握学生思想活动的动向，适时引导教育。

①传统节日庆祝活动。端午节(征文赛，主题为颂教师)，红歌(歌咏赛)六一(文娱汇演)等，并办好每期校刊。

②、组织开展好“一会”“一课”的活动。

利用每周一会(班队会)回顾一周的工作任务，指出不良表现，指明纠正方向，提出不同的工作任务，开展好主题班会(“人人争做班级的小主人”、“好班级与好学生”、“健康的心理知识”等班会)。在活动中，个个学生激情较高，逐渐形成一股以班级为核心的向心力。

③、本学期，我还坚持不懈地对学生进行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的教育，使学生在理解内容的基础上运用于实际生活中，在对学生进行教育的同时，还对学生进行《守则》、《规范》测试，并开展知识竞赛，取得良好的效果，也促进学生思想素质的提高。

二、加大班队力量，创设良好的班风。

斯宾塞在《教育学》中曾指出：“记住你管教的目的应该是：培养一个能够有自制的人，而不是需要一个别人来管制的人。”根据六年级学生的特点：独立意识强，且大部分学生有展示自己的欲望。因此，在本学期中，我试着放手让班干部大胆地参与班级管理，让学生自己去开展活动，如：“我是班级的小主人”主题班会，节假日各项活动。通过这一学期师生的共同努力，我班学生的学习气氛较先前浓厚，不少学生工作干劲增强了，班干部形成了严格要求自己，对工作认真负责，为学生服务的好思想，成为了学生心目中的带头人，过去那种“不敢管”或“只说不做”的被动局面有所改变。

三、培优转后，成绩喜人。

培养优秀生，转化潜能生是班级工作的一项重要任务，特别是转后工作在素质“合格+特长”的客观要求下，是势在必行的。本学期帮助的对象是杨，以“降低要求，增强信心，逐步提高”为转后;理念，采取不同的形式加以导，取得了较好的成绩。

四、培养学生特长，全面提高学生的素质。

1、本学期特别注重学生的书写能力，在每节的写字课中，我都认真地加以指导，并在班级中多次举行书法比赛活动，学生的书写能力得到很大的提高。

2、开展“读书、读报”教育活动。

书籍是人类进步的阶梯，可见知识对人类的重要性，针对全班学生知识面滑动度大小，见识偏狭的情况，这一学期，我大力开展“走进生活”读书读报活动，要求学生将生活中的疑问带进书本，做个克服困难、留意周遭的有心人，提高自身文化修养，丰富充实闲暇的文化生活空间。让学生在读书卡摘抄中，懂得什么是好词、好句、好段，该如何去分类摘抄，从而使学生的阅读更具科学化。加强对学生自办手抄报编辑、选材、构图、自撰文章的指导，重视校刊的育人作用，并与学生自办报紧密结合，争取创新，选优上校刊。充分利用“图书角”这个小阵地的功能，向学生推荐一些优秀书籍，也可以让他们选自己所爱的书。

本学期，我班积极配合学区、学校举行的“手抄报比赛”、“红歌比赛”“作文比赛”的竞赛等。通过开展一系列的活动，不仅增长了学生的见识，开拓了视野，培养了广泛的兴趣，而且养成了良好的学习习惯，使学生的素质得到协调的发展。

总之，本学期的工作也喜也有苦，这就需要我在今后的工作中汲取经验，努力在原有的基础上更上一层楼。

导游业务总结与心得体会篇3

时间过得真快，20__年马上就要结束了，在20__年里我认真工作，在酒店经理的带领下做好自己的本职工作帮助其他同时圆满度过了一个春秋。

一、踏实认真

来到酒店我也不好高骛远，我会把手中的任务放在首位，努力做好自己当下的任务，不会嫌弃自己的工作，只要做的行行都能出状元，我踏实认真的做好自己的每一天工作，只要上面安排的我都会认真做到位，不会因为工作难就放弃，也不会因为工作简单就怠慢，始终保证工作质量，保证工作效率，不会急于求成，也不会盲目冒进，认真细心是我工作的重点，对待每一个工作都是用百分之两百的精力去做好，没有出众的能力就要打好自己的基础，万丈高楼平地起，任何事情都要一点一滴做起，做好才是王道。

二、突破自己

在工作中我时常会突破自己，努力做好自己该做的，我花的时间比较多我就会想办法减少自己的工作时间提升工作效率，想要突破不是嘴上说说的还要付诸实际的，每天的工作量都是非常大的，所以在工作时要做好自己的工作的同时还要向其他人学习，他们应为工作了多年对于工作都有自己的见解，向他请教可以让我的工作效率提升，减少工作的时间提升工作的质量。

三、做好服务

酒店来往的客户非常多，对待客户我都非常认真非常友善的，因为来到我们酒店就是我们的客人，就必须要照顾好他们，对于他们需要的会第一时间给予客户答复，不会让客户等待，用诚恳温和的语气与客户交流，不会因为工作忙碌疏忽怠慢客户，对每一个客户我都会认真细心的去对待，因为只是我应该做的也是必须做的，客户有为题也会及时去处理，只要是在职责范围内的，当然对于客户的一些帮助还是会尽量去做的，让客户感到我们酒店的真诚。

四、礼貌待人

在酒店礼貌非常重要，身为基层酒店人员，礼貌必不可少，我们来到酒店的第一天就要学习礼貌，但是很多时候并不需要用到，但我都会坚持礼貌的去接待客户，一言一行都会举止有度，让客户感到舒心，这样虽然累了点但是客户非常喜欢任何人都喜欢有礼貌的人客户也不例外，因此礼貌待人很重要，在酒店工作更是如此。

五、不足

很多时候因为是一个新人没有多少工作经验，在工作的时候也会犯一些错误，让客户感到不满意，还好及时有其他同事弥补，在接待客户的时候经常会抹不下面子，说一些欢迎光临的话语。表情木讷，声音也僵硬，使得服务做得并没有到位，经常受到经理的训斥。还有其他的问题就不一一叙述了。

一年的工作结束，就要为下一年的工作做准备了，这一年的工作经历，让我知道了自己的不足，也会在以后工作中弥补。

导游业务总结与心得体会篇4

在本学期里面，在校学工处、校团委的英明领导与支持下，在社联全体干部的共同努力下，社联领导班以“服从领导、团结同学、勇于创新、扎实工作”为准则，认真完成了老师安排的各项工作任务，自身的工作水平和综合能力等都有了很大提高。现将本学期的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、恪尽职守，认真作好本职工作

本学期，社联领导班认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

一是认真负责地做好社联干部招新、社团招新活动、社团档案整理登记事务，成功策划组织了“社团大家族”的成果展示与交流活动迎接全国百位校长光临。

二是富于创新地完成了社团文化节的工作。本学期，在第五届社团文化节的举办面对重重阻力的情况下，社联组织了社长动员会议、社联干部会议、社团活动申请文件整理、汇演组织安排、社团活动全程监察等各项服务协调工作，积极主动地为学校和社团之间建立了沟通的桥梁，推动调整了学校与社团的关系，解决社团活动中遇到的各种问题，并促进了社团在学校内影响力的提高。

三是积极主动地完成了社联橱窗的制作、宣传栏规则起草和社联工作准则的起草等办公室工作和老师交办的其它工作任务。

二、严于律已，不断加强干部作风建设

本学期，社联领导班对自身严格要求，始终把服务人民、舍得付出、艰苦奋斗作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项校规、工作准则，团结同学，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;并规范社联干部的作风，使工作能够顺利开展，使社联合会的干部作用更加具象，有利于往后工作的开展和社团主流意识的建设。

总之，本学期，社联领导班做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距老师和同学们的要求还有不少的差距，主要是对社团活动的前后期宣传力度欠缺、社团活动条件的争取不足和社联组织效率不够高。同时对于各个社团发展的指导、监察及管理也有待进一步的完善。在下学期，领导班将着力培养干部团体整体素质与能力;贯彻一般号召与个别指导，完善督促各个社团健康、高速发展;加强外联交流宣传工作，打造华师一品牌社团并推广至其他学生群体。

在今后的工作中，社联领导班将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，进一步强化职责意识，在培养社联干部上下功夫，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和老师交办的工作任务，埋头苦干，奋发进取，追求卓越，充分发挥社联干部的带头作用，努力创造一流的工作业绩。培养下一代合格的社联干部，不辜负老师和同学们们对我们的期望。

导游业务总结与心得体会篇5

又是春暖花开的季节，花儿开了，小草绿了，一年一度的“3.12”植树节又沐浴着春风来到了。植树节让我们对大自然又多了一份呵护，对绿树又多了一份关爱。绿化孕育了文明，关心爱护绿色生命，保护身边的绿化成果，广泛开展“植绿、护绿、爱绿、兴绿”，是我们每一个公民应尽的义务和不可推卸的责任。

为了使孩子们充分了解有关树木的知识，了解植树节的来历及其远大意义;进一步了解树木与人类的密切关系，提高孩子保护树木花草的责任感;增强爱护树木的能力，我园在3月16日，组织了中班级亲子植树活动。

在这次的活动中，我们主要让孩子们了解植树节的来历及意义，以班为单位，围绕爱树、护树，进行树类知识讲解的同时并呼吁大家：

1、要关心、爱护绿色生命，自觉保护身边的一草一木。不踩踏草坪、花圃，不攀折花木。

2、选择一些适合在家种植的植物，种在阳台上或房间里。

3、认养一棵小树，定期的给予浇水和修剪。

4、周末去大自然中寻找绿色足迹，并向大家宣讲环保知识。

在老师的带领下，我们的家长和孩子们当天还参加了户外的植树体验活动，在植树、捡树叶、挂树牌、和给树木浇水的活动中，孩子们学会了分工合作、互相帮助等良好的习惯。

总的来说，这次植树节活动，加深了我园师生的环保意识。大家都积极地行动起来，为了保护地球母亲，为了美化我们东莞塘厦镇，也为了美化我们的校园，贡献自己的力量!

导游业务总结与心得体会篇6

师德师风对一个教师来说特别的重要，因为，教师是孩子行动的标杆，教师的一言一行、一举一动都在潜移默化地影响着孩子。因此，师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风，我有以下体会：

一、坚持“一切为了孩子，为了孩子的一切”

与每一个孩子建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个孩子，尊重每一个孩子的人格，努力发现和开发每一个孩子的潜在优秀品质，正确处理教师与孩子家长的关系。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。用师爱铸就崇高的师魂，在教育中要做到严中有爱、爱中有严，如果我们把学生当成天使，那么我们就生活在天堂。

二、严以律己，注重言行

为人师表，坚持严以律己，增强自身的自控能力，每天都带着一份好心情投入到工作中，带着微笑迎接孩子。幼儿园的工作繁琐、压力大，但我都坦然的面对，不以个人的得失斤斤计较，不把个人情绪带到工作中。可以说每天我都是以平和的心态、饱满的情绪，真诚的对待每一位孩子。用平平常常的心态、高高兴兴的心情来干实实在在的事情。

三、培养良好的内在素养

天生丽质固然能给人以美感，使人愉悦，但是作为一名教师更重要的是塑造内在的修养，这样教师本人的学识和内在素养就显得格外重要。只有不断的更新自己的知识，提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。在教学中我们要做到有效地备课，体现教师教学的智慧，常规教学做到扎实有效。

因此，师德——不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养!在我的人生中，不需要轰轰烈烈，只要将作为教师的美德继续下去，让自己在不断自我剖析、自我发展、自我完善、自我超越中实现我的人生价值!

导游业务总结与心得体会篇7

今天军训了，从军训开营起，我就将成为一名老师口中的“小军人”了。

在初一年级中，我只是一名普通的“小兵”，但是，既然我进入了这个集体，就意味着我是这个集体中的一员，要心怀集体，与同学们团结友爱。

国旗和校旗是我们团队的象征，更是荣耀的象征;磨砺和挑战是我们强化的途径，更是激发我们斗志的利器，今天对于教官们来说微不足道的训练足以压垮我们了，所以我们要抓住这次训练机会，好好锻炼自己，让自己变得更强!

深处军营，才知道，想成为一个军人，不是随随便便就能成功的事，挑战自我极限，突破自己心中的目标是军训生活告诉我们的;在操场上醒目的一行大字：“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪，”告诉我：想成为一个军人，不止树立目标如此简单，更要不惧困难，勇敢追求;要敢拼敢做，跟上部队的脚步。把种种困难当作磨砺自己血性的尝试、锻炼，那么接下来的考验就不会给心理上带来太大压力，使接下来的考验对自己来说容易一些。

我还懂得了团队合作的重要性。许多挑战更不是一个人能完成的，队友的帮助十分重要，团结友爱，才是军训更深的意义所在。不要主动招惹别人而引起争执，在别人没有过分招惹你，挑起事端的时候，可以不必伸出拳头，不到实在被惹怒或语言的沟通无法解决问题的时候，切不可以使用暴力。

整个班级的成功才算真正的成功，在接下来的训练里，我会团结同学，继续接受考验让班级绽放光彩，争取让班级的实力提升至，因为我们9班永远的目标只有一个----第一!

导游业务总结与心得体会篇8

身着橄榄绿的军装，红褐色的皮带扎在腰间，配上解放鞋和迷彩帽，穿着这一身威风的军装，我们的军训生活拉开了帷幕。

我们学校作为一所少年军校，是百色起义红色教育的主要阵地，每年的这个时候，就是少年军校的开班时间。今年，作为五年级的学生，我们有幸参加了此次为期一周的军训。军训的第一天，大家都精神抖擞，同学们俨然一个个小军人。教官是一位阳光帅气的武警战士，他训练我们立正、稍息、向左转、向右转。同学们都认真地执行，生怕自己做错动作，学校上空飘荡着我们整齐响亮的口号声。一天的训练结束，大家都满身大汗，疲惫不堪了，但是并没有抱怨太多。因为累并快乐着。

今天是军训的第二天，不知怎的，同学们都无精打采的，好似一只只被霜打过的茄子——蔫了，口号也喊得有气无力。我也昏昏欲睡，心不在焉。训练时，队伍中总是有“嗡嗡”的讲话声，教官忍无可忍，教训了我们好几遍，却仍无济于事。毒辣的阳光炙烤着大地，酷热难耐，我们在阳光下挥汗如雨。军训结束后，我们都叫苦连天，哭爹喊娘。在一旁观看的黄老师对我们的表现也极其不满，回到教室后，语重心长地跟我们说了军训的意义。

听了黄老师的话，我感悟颇深：是啊，今天我们军训时的表现，实在对不起我们身上穿的军装，对不起为我们辛勤付出的老师，对不起和我们一同在烈日下挥汗如雨的教官!我们在家里是衣来伸手，饭来张口的“小公主”“小皇帝”，可一旦在外面吃了一点儿苦头，就喊天喊地，这怎么能行呢?军训又苦又累，可是，为什么学校要开展军训呢?那是为了锻炼我们的毅力，增强我们的体质，磨炼我们的意志，将我们培养成全面发展、能吃苦耐劳的人才啊!

这两天的军训，给我留下了深刻的印象。在接下来的军训中，我坚决做到服从教官命令、不偷懒、在训练时不喊苦和累，认真做好每一次训练，为将来成为社会有用之才奠定良好的基础。

#271996

推荐访问:心得体会 导游 业务 导游业务的心得体会 导游工作心得和工作总结 导游工作体会和感悟收获 导游的心得体会 导游工作感悟 导游的心得与体会怎么写 导游业务课程心得体会1500字 导游收获与心得体会 导游业务课程收获和体会 导游业务实训总结与心得体会