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培训中心前台心得体会怎么写11篇

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培训中心前台心得体会怎么写11篇

培训中心前台心得体会怎么写篇1

无论时间如何的流逝,生活的脚步也是一如既往永不停歇的前进着,日历总是在无奈中被一张又一张的撕去,岁月的痕迹也总是被生活无情地风浪所吞噬。有些已经无处可寻,有些如若不被有意或者无意的提及,也许永生都不会想起;也有一些会像沙粒中的金子,无论时间的波涛如何地冲刷洗涤,都依然闪闪发光,让人终生难忘!

站在这辞旧迎新的交接口,总也免不了要回过头去看看走过的路。回首过去的一年,成功者让心情在喜悦中变得美好而快乐,展望新的一年,对未来更是信心百陪!失意者在伤痛中感到无奈而凄悲!但那一切都已成为过眼烟云,被时间的洪流挟裹着滚滚而去,永不复返!

人生是一条勇往直前的射线,无论是成功还是失意,都容不得我们有半点的留恋和迟疑,让我们在新的一年里以崭新的精神面貌来迎接新的生活!成功也好,失意也罢,一切都已成为过去。无论你愿意还是不愿意,时间仍旧会毫不留情地拖着我们一直向前,直到生命的终点。所以我们要懂得珍惜和放弃,珍惜那些能让我们快乐幸福的事,对我们的人生有益的一切,让自己活得开心活的有意义。对于那些总是让我们伤心痛苦的事,和那些对我们的人生有害无益的一切,咬咬牙果断的放弃吧!人生如此的短暂,所有的人都渴望自己能顺风顺水一切如意,没有人愿意让痛苦把自己紧紧的纠缠。所以不必在痛苦的泥沼中愈陷愈深,抽身而出,让自己的人生从此变得快乐吧!

岁月一年又一年地轮换,随着年龄的不断增长,周围环境的不停变换和人际交往的不断扩展,自身阅历的也在不断的加深,对人对事的看法也各有不同,但各个阶段所有人的想法都是一致的,渴望自己活的潇洒无忧,过得幸福而快乐!追求快乐,是人的本能所在,渴望幸福,是人的愿望所属。所以,在这辞旧迎新的日子里,我们又站在一个新的起点,回过头,面对过去,挥挥手,笑着说生“再见”;然后自信满满地面对未来,给自己一个新开始,活出一个崭新而快乐的自己!

培训中心前台心得体会怎么写篇2

  从这学期开始我们就要打扫我们的教室了,为学校劳动我感到十分的光荣。通过这次劳动使我有了很大的感悟。

  劳动培养了我们的社会实践能力,它使我认识到:课本知识是不够的,应积极投身于社会实践,经风雨,见世面,丰富人生阅历,为以后的工作打下坚实的基础,为社会主义建设添砖加瓦。

  通过这次活动也感受到了劳动的不容易,也让我体会到了职位没有高低贵贱,往往从事基层劳动的人民才是最伟大的,他们使我们的校园变得干净整洁。我要继续努力劳动,争做劳动小先锋!!!

培训中心前台心得体会怎么写篇3

大学生作为一个特殊的群体,在日常生活和学习中往往面对着各种心理压力,种.种心理压力积压在一起,久而久之,会造成心理上的障碍。作为天子娇子,心理健康更是学业成就、事业成功、生活快乐的基础。因此,在大学校园开展心理健康教育是一件迫在眉急的事,具有预防精神疾患和身心疾病的发生,及时为学生疏通心里,排解压力,指引方向的作用。

那么作为一个大学生,我们如何来判断自己或者是周围人的心理是否正常呢,以下有三项基本原则:首先,心理与社会环境是否趋于一致。其次,心理与行为行动是否趋于一致。最后,人的情绪在一个阶段内是否稳定。

如果一个人出现了与以上违背较大的情绪,那么他就可能存在一定的心理障碍。那么什么叫心理障碍呢?它是指心理疾病或轻微的心理失调,出现在当代大学生身上大多数是因心身疲乏、紧张不安、心理矛盾冲突、遇到突如其来的问题或面临难以协调的矛盾等出现,时间短、程度较轻微,随情境的改变而消失或减缓;个别则时间长、程度较重,最后不得不休学甚至退学。它的表现形式也多种多样,主要表现在心理活动和行为方面。心理活动方面如感觉过敏或减退、体感异常、错觉、幻觉、遗忘、疑病妄想、语词新作、意识模糊、紊乱的心理特点和难以相处等等。行为方面如焦虑、冷漠、固执、攻击、心情沉重,心灰意冷,甚至痛不欲生等。以上的情绪状态,显然不利于大学生的发展,因此大学生有必要学会自我心理调节,做到心理健康。我们可以从一下几个方面入手:

1、增强学习的兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务,有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游,拼命地吸取新知识,发展多方面的能力,以提高自身素质,更好地适应社会发展的需要。

2、保持心境的良好和乐观向上的情绪,大学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境,对未来充满信心和希望,当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节,适度地表达和控制情绪,做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。

3、在有需要得时候主动进行心理咨询。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径,也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移,心理咨询被越来越多的人承认和接受,越来越多的大专院校,甚至中学开始设置心理咨询机构。心理咨询可以指导学生减轻内心矛盾和冲突,排解心中忧难,开发身心潜能。还能帮助学生正确认识自己、把握自己,有效地适应外界环境。所以当我们心中感到压抑时,就应该及时主动的与心理咨询师进行沟通。

作为社会主义建设者与接班人,大学生有必要不断提高心理素质,全面健康的发展,以良好的心理素质来迎接未来的种.种挑战,为祖国的繁荣昌盛贡献自己的力量。

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培训中心前台心得体会怎么写篇4

  2021年8月30日上午我校组织观看了以“感党恩、跟党走,深入贯彻习近平总书记‘七一’重要讲话精神”为主题的2021年秋季开学思政第一课暨大中小学思政课集体备课活动。2021年《开学第一课》不仅让我们了解祖国的发展历史,同时也激励了我们,让我们未来教学更具方向与动力。

  《开学第一课》中几位老师的执教选材角度不同,但主题都很清晰、突出。他们用历史和身边的真实案例,讲活党史故事、用活红色资源,把灾难当教材,与祖国共成长,让学生们直观地感受到一股股精神力量,自然而然地激发出学生“请党放心,强国有我”的责任担当。

  上好思政课,课前的准备工作一定要充分。要查阅大量的历史材料和身边生动的案例,同时还要精心组织教学语言,要准确表达相关事件的发展经过和意义。要不断学习政治理论和新的教学理念,掌握现代教育教学技术,不断提高自身的教学素养。

  上好思政课,要多留给学生一些思考及讨论发言的机会。在思考中明悟,将所学内化于心,和自己内心其他的知识、思想、价值观建构在一起。思而践,将内化于心的知识外化于形,是学的最终目的所在,在表达中将知识外化于形,才能真正体会到学以致用的快乐,体会到那种经过努力实现成功的成就感,才能明确责任、决心和行动的方向。

  上好思政课,需要深刻了解学生的思想、知识和心理特征。对学生了解得越透彻,教师的才能也就越能充分地发挥。青少年学生的可塑性大,世界观、人生观、价值观均尚未定形,处在“断乳期”,他们的心理时起时伏,这就需要教师做学生的知心朋友,平常就应以课堂教学作铺垫作用,无论是优等生还是中等生还是后进生我们都要一视同仁,不能有所偏颇,只有让每一个同学都融入到班级的大集体中,我们才能对学生有详细的了解,教师教学才能才可以得到充分发挥,授课效果才能够理想。

  每个人都应该有自己的目标与梦想,作为一名政治教师,只有自觉地意识到自己对社会,对学生所承担的责任,才能千方百计地努力去追求尽可能完美的教学效果。让我们将培养有理想、有担当的优秀学子定为自己的目标,以祖国发展建设更加美好视为自己努力的方向,只有这样我们的工作才更具意义,我们的动力才能更加充足,祖国通往胜利的道路还非常遥远,我们一定要肩负起教导中国未来新一代少年的使命,不断奋进。

培训中心前台心得体会怎么写篇5

我从今年年初从学校出来实习,陆续进过几家公司,但都与我求职的预想不是很相符,甚至有较大的偏差,几经辗转,我终于在__公司安定下来,现如今工作已经有一个多月了。在这一个多月的时间里,我从一个刚毕业的实习生逐渐变成了一个公司的员工,为期一个多月的工作除了为我增长工作经验为我的简历上增添一段工作经历之外,我还有着一些额外的收获。

一、上手阶段

经过了一段时间的工作,我发现根据工作性质的不同,每天都被分配工作任务,而这些被分配的工作任务一般情况下都是根据一个正常员工的量来布置的,新员工刚开始的时候或许会有些应付不过来,有时候可能还会存在加班赶量的情况,但这也正是一个新员工学习和上手的时候,好好把握这段时间,利用这段时间打下基础,就能逐渐上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老员工的进展。

二、人际交往

作为一个新员工,刚进公司的那段时间应该迅速跟其他人搞好关系,这个时候在性格上应该更外向更主动一点,不要畏畏缩缩犹豫不决,大家都对阳光、开朗的人有好感,没有人会喜欢一个没有自信的人。作为一个新员工,可以就工作时候的一些问题请教一下,同时也可以带一些小吃零食什么的分给同事们,平常也不要怯场,大大方方一点,这样可以给同事们留下一个非常不错的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的体力活刚开始可以主动承包下来,树立起一个甘愿付出的形象对你的人际交往也是很有帮助的,大家互帮互助才能营造一种良好的职场氛围。

三、工作内容

对于自己的工作,不能像没头苍蝇一样整天就蒙着脑袋做,这样工作效率是不高的,应该先认清工作的本质,从本质入手,可以自己多花点时间来想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根据情况分配自己在没个工作环节上分配的精力,毕竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

四、工作规划

从找工作开始肯定会陆陆续续了解一些工作,这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类,然后自己从中选定方向,了解好自己适合什么、喜欢什么,然后选定的工作就把它作好,前期主要是以学习为主,切勿好高骛远。

以上就是我作为一个新员工在公司任职一段时间的工作心得,希望能对大家有所帮助,祝大家工作顺利!

培训中心前台心得体会怎么写篇6

从12月末进入实验室以来到现在,我概括为第一阶段,感觉上是比较合适的。今天要去把细胞从-70度冰箱转移到液氮中,然后就可以回家过年了。大概年初四左右pandamumu姐姐又要来学校了,显然我也必然会在她来学校之后三四天内回来。

为什么我心血来潮想写这么些东西呢?因为,我在我们年级里算比较早进入实验室的,纵向对比、大二寒假进入也是很早的了。我的同年级的朋友对“进入实验室”还了解得不多,“仰视”的同学经常会问:“你最近在研究什么啊?”“你发现什么奇怪的现象了吗?”“俯视”的同学经常会问:“你今天又洗了多少管子啊?”“杀老鼠好玩吗?”

笼统地回答一下:如果一个人进了实验室第一个月内就有自己的课题,然后就开始开始着手研究并且有所发现了,那是大牛人;当然,进实验室以后也不能甘心就学洗管子、杀老鼠,很多东西都是只有在实验室里才能学会的,比如“实验室文化”、哥哥姐姐们项目的具体进展和你可以往哪些方向设计自己的课题、甚至每一种细胞的伺候方法都是不一样的——每一代要养好有什么经验……不了解这些知识,自己设计project会很空泛、很不具有科学性,甚至只是变相的“简单重复”。

我曾经看到过一篇sjtu的人建议刚进实验的小朋友要注意的东西,我看后的确觉得很无聊,似乎是人人皆知的。比如他说“要多讨教师兄师姐的经验”,废话,哪有先自己摸索经验的人嘛!再比如他说“不要把所有时间花在实验台上,要学会查阅文献”,废话,实验资源有限,你想一直花在实验台上也不现实。

我还是结合自己的经验教训谈谈我的体会。有些套话比如细心、踏实,没什么好多说的。

第一是要胆大。刚学习养细胞的时候,一直害怕染菌、加错药……然后pandamumu姐姐还在边上监工,我反而做得很慢,有时拿枪的手也会抖的,然后加完一样,想了半天,才放心。后来才发现,其实操作规范的话是不大可能染菌的,做的时候胆子越是大、动作越是快,效果越好。比如消化完的细胞,就是要靠快速的吹打、吸取,才能保证转移的量尽量多。一般而言,桌上一共也就几管子的溶液,不大可能加错药的。

第二,是要为自己留好后路。比如,师姐的做法,消化完后随手把瓶子扔到废液缸里,我也这么做了。可是今天我这样做完以后发现消化下的细胞并不多,而把瓶子拿到显微镜下一看才发现细胞仍然贴在壁上。但是显然,瓶子已经和废止废液在一起呆过了,里边的细胞是不能继续保存的`了。如果我当初用完的瓶子仍然放在无菌台上,那么就不会出现如此的麻烦了。消化下的细胞不多,必然下一次要花更多的时间去养,而且已经养成的那批就浪费了,感觉很可惜。

第三,是要把所有的想法全部想周到。比如这次消化得不好,其实在前一次就已经有征兆了,可是我一直感觉是操作上的疏忽,而不认为是材料的问题。不过,我其实应该可以分析出来,胰酶忽冷忽热用过很多次,很有可能是失效的。所以就应该要考虑这方面的因素。但是那时没有仔细想过,第二次的时候由于一直误以为是操作上的问题,因而操作更加周到,可是那显然是无济于事的。

培训中心前台心得体会怎么写篇7

今天上午我上了本学期的第一堂心理健康课,上课的都是来自土木学院的土木工程系2011级的新同学,而这堂课也是这些学生进入大学以来的第一堂课。作为一名老师我感到很庆幸,我可以给可爱的学生上第一堂大学课程。当然,我的内心也很慎重,因为我希望通过这第一堂课,能够让他们感受到轻松、快乐和兴趣,更能让他们感受到对大学生活的美好期待。

今天的天气并不是很好,突袭的冷空气降临长沙,天空还下着毛毛雨。我起了个早床,希望能够提前二十分钟早早地到达教室等着这一群可爱又纯净的新同学。可是,我竟然很马虎地把东园记成了西园,当发现失误后一路小跑从西园狂奔到东园,希望能够准时出现在教室,以免耽误同学们的上课时间。可遗憾的是,当到达教室时,我还是迟到了三分钟。我站在教室门口,看到一百五六十位同学齐刷刷地坐着,他们望着我,真挚的脸庞上带着微笑,从他们的眼中我看不到一丝抱怨和不快。我向他们微微笑,而内心被他们的包容和理解深深地感动了。

这次课我给同学们讲述的是《心理健康与心理咨询》,在讲述理论知识的前提下,也穿插了很多的大学生实例。从同学们愉快的表情和热情的掌声中,我可以感受到他们在整个课堂中体验到了轻松和快乐,而我也从他们身上感到被肯定和满足。

自从进入高校,当上老师,给同学们上心理课,已经有五个年头了。回首这五年的课堂,我认识到自己的缺点和不足,也看到了自己的成长和进步。用最认真的态度去对待每一堂课,用最真诚的心去对待每一位学生,是我始终对自己的要求。选择自己所爱的,爱自己所选择的,真诚用心地去做我应做的,坚持执着地去做我所热爱的。愿一路有同学们的陪伴,让我们彼此都能得到成长。

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培训中心前台心得体会怎么写篇8

能够感觉到帽檐已经湿漉漉了,豆大的汗珠如同雨后春笋般地从额头上冒出来。顺着脸颊往下流,聚集在下巴处。由于地球具有引力和汗珠自身也有重力,再一次向下落,但是估计在落地的那一刹那就已经蒸发干了,我不能低下头!平视前方,是立正的基本姿势,而立正又是作为一名军人的基本动作。趁着教官巡视后排的时候,向上瞟了一眼。那个可恨的太阳似乎担心我们看不到它的强大,把它的能量发挥得淋漓尽致,风姑娘也迫于太阳的强大,都不知躲到哪里去了,唉,世间万物竟都是如此的现实,心中不禁发出这样的感慨。时间一秒一秒地过去(军训时间几乎都是以秒为单位),整个身子已经麻木了,只有脚底才有一种火烧的感觉,脑子里立刻出现一种向前倒的意识。在向前倒的前一瞬间,我用余光向两边都看了一下,大家如我,我是很容易改变主意的人,立刻又下了要坚持到底的决心。

庆幸的是教官好像看透了我的心思,立刻发出了“休息”的命令,整个人就如同一个泄了气的气球。刚才挺直的背立刻弯曲了下来,有一种往下坐的趋势,突然,人机械地停在半空中,腿不能弯曲了,仍然持续着立正的姿势,急忙伸出手去敲敲那没有知觉的脚……耳边又响起轰雷般的吼声:“停!5秒休息时间结束。”哎!又是新一轮的姿势定形。

经过一个小时的漫长等待,军训会操比赛结束。“……第三名是……”喜悦涌上心头,莫名的感动也随之而来,脑海里不时地浮现出教官教我们唱《团结就是力量》的情景。虽然教官唱的不是很好听,虽然我们唱得有些走调,但是这歌声清晰地留在我的回忆里,因为团结就是力量!团结让我们这56个陌生的人拧成了一股绳;团结让我们感受到任何困难都无法阻止我们前进;团结让我们这四天流尽的汗水转变为可喜的收获。

在艰苦的军训中体会到乐是我的收益。高中三年的学习就像是一座防守坚固的城堡,苦中作乐则是我的武器。

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培训中心前台心得体会怎么写篇9

生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀。

读书,是一种享受生活的艺术。当你枯燥烦闷时,读书能使你心境愉悦;当你迷茫惆怅时,读书能平静你的心,让你看清前路;当你心境愉快时,读书能让你发现身边更多完美的事物,让你更加享受生活。读书是一种最美丽的享受。书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。。

读书,是一种学习的过程,玉不琢,不成器,人不学,不知义。一本书有一个故事,一个故事叙述一段人生,一段人生折射一个世界,读万卷书,行万里路说的正是这个道理读书是欢乐的。

读书,是一种充实人生的艺术。没有书的人生就像空心的竹子一样,空洞无物。书本是甜的,要让甜蜜充满人生就要读书。

读书,是一本人生最难得的存折,一点一滴地积累,你会发现自我是世界上最富有的人,贫者因书而富、富者因书而贵。

读书,是一种欢乐的人生,读书,我感觉我的语言是润浪的,心境是透明的,思维是活跃的,整个人是简便的。我感觉我是一股清新的空气我们每个人都有过。每当我轻轻地捧起一本书,嗅着扑鼻而来的书香,它的芬芳;比青草更清幽,比果香更沁人心脾,令人心旷神怡。

读书,是一种感悟人生的艺术。读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸,读李白的诗使人领悟官场的腐败,读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗,读巴金的文章使人感到未来的期望。每一本书都是一个朋友,教会我们如何去看待人生。读书是人生的一门最不缺少的功课,阅读书籍,感悟人生,助我们走好人生的每一步。

作为学生的我们,无论你再忙、再累,千万不要放松自我的读书。读书是一种劳动,劳动创造幸福。要读好书,我们必须像牛,辛勤耕耘;像马,默默出力;我们无法选择自我的过往,但我们能够选择读书,用自我的知识,为中华民族未来的大厦添砖加瓦。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我们要读书,就必须记

取艰难困苦,玉汝于成,要吃苦、要耐劳,所谓青灯黄衫、秉烛夜读,悬梁刺股、凿壁偷光,古人读书的精神,值得我们发扬光大。

热爱读书吧!让我们为中华崛起而读书。把读书当作一次次新的耕耘和播种,让迷人的浓浓书香洋溢我们的学校,让读书伴随着我们提高的每个脚印,矢志不渝、坚持不懈地一路走过,走向自信,走向充实,走向成功,走向完美未来!

热爱读书吧!

培训中心前台心得体会怎么写篇10

虽然说我有时候喜欢写一点小文字来记录自己成长经历的习惯,也早就想写一篇关于自己上大学以来在思想上心理上的转变的文章,但囿于没有一个好的契机来动笔,所以就迟迟未写。现在,既然老师要求我们写一篇关于心理课后的感想的文章,那么我就利用这个机会来写一下。

我本人对心理学哲学一类一直有着浓厚的兴趣,是因为我觉得应用好心理学对我们的成长以及人生会有很大的帮助。我对心理学的认识是比较客观的,怀着对心理学的热爱,每次上课我都尽量去早点坐前面一点,尽管每次上课前两排坐的人很少。每次上课我都很认真地在听,认真思考,这也是我的一种上课习惯,在课堂上,我发现老师讲的很多观点我都有很深刻的体会,往往我的观点和老师的不谋而合时,我心里就乐呵。

我是湖北人,20岁差两个月(不知为什么很关注自己的精确年龄),经历过两次高考。第一次高考,一本线没过,只能上好的二本。考后那段时间我一直在上与不上二本之间纠结,最后还是家长亲戚的说服下选择了复读。我一直认为自己是有实力考上好的学校,只是自己给自己的压力太大。因为就读的学校是全市最好的学校——仙桃中学,竞争力很强,本身压力就已经很大了,再加上高考前一段时间患上了荨麻疹影响了复习进度和考试心态,所以考得很糟。

我想复读那一年是我高中阶段最为轻松的一年。复读那年我想明白了很多事,思想也发生了转变,学会了淡然面对一切。那个时候我脑中只有一个想法:既然来复读了,那就没办法,除了复读我还能做什么,只能随遇而安,这个阶段总会过去的,所以就认真学习吧。可以这么说我现在的人生方式就是随遇而安。因为有过了高三,觉得一切都不是那么难了,而且我不相信自己再学一年还考不上理想的学校,所以自己给自己的压力很小。在课后我从不强迫自己花时间学习,更多的是和同寝室的人一起玩乐,除此我做的仅仅是上课认真听讲,晚自习认真自习。说真的,那时候不再觉得学习是件多么痛苦的事,反而觉得是件很轻松愉快的事。我想这跟我的思想转变有关吧。

由于有个平和心态,二次高考前一点都不慌张,倒是有点生活就继续这样下去的想法,整个人也淡定得要命,完全没有因为高考而有所不同。我原本的目标是武大,不过可惜,没考上,来了地大较好的专业。

在第一次高考之前,我也曾憧憬过:只要进了大学就会很轻松了。但是,在复读的时候我就不这样想了,而是认为人的一生不会有绝对轻松时候,每个阶段都有每个阶段的任务和压力,人要善于从压力中寻找快乐,而心理学就是帮助人们解决这些问题的吧。所以我不会跟其他同学一样,在高考之后放纵自己,做些诸如熬夜泡网吧、K歌之类的事,而是表现得不过分的高兴和悲哀。

以上就是我大学之前的简短经历和思想变化。

在来到地大这个全新的环境后,我发现我发生了巨大的转变,几乎是360度大翻转,一改以前幼稚、恶搞的风格,变得沉稳、深沉、少言、理性与感性兼具。连穿衣风格也变了,喜欢穿黑色的衣服,除了一双从家里带过来的一双黄蓝相间的鞋。这些变化连我自己都吓了一跳,我想这才是真正的我吧。可能以前的我内外不统一,总是扮演小朋友式的角色,但内心渴望成熟,而且太善于伪装自己,把自己的想法都藏在心里,很少表露自己内心的想法,所以性格完全是压抑的,得不到舒展。现在到了大学,没人知道以前的我是什么样,这样我完全可以丢掉以前的状态,重新按照自己的期望来塑造自己。总之,这些变化让我很快适应了大学生活,认识了自己更进了一步。

记得在课堂上,老师让我们思考的问题:我是谁?我是什么样的人?我想要什么?我也一直在思考这些问题。我想弄清这些问题主要是帮助我们认识自己,知道自己内心深处究竟想要什么,找准自己的方向而不至于在大学生活中迷茫。我清楚地知道我是一个大学生,大学生就应该有大学生的特点,我们的天职就是学习。从上学开始我就告诫自己,我来大学是来学习的,学真本领的,为自己的未来负责,不是来混文凭的。我想给自己一个充实的美好的大学,在学校里我常把自己当作大二或大三的学生来要求自己,学着他们的做事风格,有时候还真的觉得自己不是大一的学生了。有一次,我在学校西区的复印室淘资料,那老板问我是大几的,我说是大一的,她很惊讶,说我看起来不像是大一的。我又问她说,我看起来像大几的,他说我看起来像大三的。可能是我蓄起来的胡须给人一种错觉吧。因为有了希望,所以我每一天都充满干劲,去做一些有意义的事。以前都不知道充满干劲是多么让人舒服。

我发现,人认识自己的能力是非常有限的,除非是对心理学有深入研究的。人认识自己往往要借助外物,比如心理咨询师,或者书籍。最近我在网上发现了一个心理咨询网站,叫心理成长。据我的判断,这个网站是非常正规、专业的。我在这个网站上做了一系列的心理问卷,看到结果后发现自己更了解自己了,清楚地知道了自己是ISTJ性格、第三型人格的人,知道了自己的心理年龄、情商值。以前自己太关注于比我人,经常在心里拿自己跟别人比,比着比着就把自己给否定了。知道了自己有哪些优势哪些劣势,哪些是擅长的哪些是不擅长的,这样自己就更有目标去塑造自己,打造自己的性格,而不至于迷失了自己的性格。

记得老师让我们写下自己对将来的愿景,我当时很认真地写了。其实我生活愿景的核心是自由,由自己来支配自己的生活,将自己的生活完全由自己来打造。我觉得我还是个喜欢亲近大自然的人,喜欢听班得瑞轻音乐,喜欢看《中国国家地理》杂志。还记得老师讲的一个故事,一个喜欢唱歌却从事其他工作的人想实现自己唱歌梦想的故事。这个故事对我启发很大。虽然梦想离自己很远,但只要你坚定地朝它走下去,你就一步一步接近它。举个例子,以前刚上高中时,第一次将高考试题拿来做时,感觉实在是太难了,说句不好听的就是真他妈不是人做的,但是经过了三年的学习再做高考试题时,就不觉得那么难了。同样的,现在很多同学说高数好难都不会做,但是我不会喊难,因为我相信,既然高数作为大一的一门课程,那么肯定是符合我们学习能力的。我敢肯定,如果把高数作为一门必学课给高二的学生来学绝对会比大学生学的好。这是因为他们愿意多花时间来做。所以目标或梦想可以很难很远,但只要功夫足够还是可以达到。所以我一直在向自己的愿景靠近。我想这个东西就叫做信念吧。

有一节课的话题叫时间管理,这节课同样给了我很多启发。比如学会说NO,分清界线。一旦确定了哪些事情是重要的,对那些不重要的事情就应当说"不"。根据我的观察,很多同学花大量的时间花在QQ之类的无义的事上面。其实我认为我们可以在一天之中划分出固定的一点时间用来和同学交流,而不是聊QQ。对于不是自己必须要做的事不要抢着做,除非是顺带可以完成的。

目前我发现,我很喜欢听轻音乐。以前很不喜欢听,现在却很享受这类音乐,可能我的本性就是追求自然吧。听到这类音乐,心里就感觉非常放松,心情非常开阔,感觉回到自然的状态。我真的很庆幸自己的专业以后能接近大自然去实习,这样我可以欣赏自然风光。

至于人际关系,老师说过,要将自己的交际圈分层,最里是最亲密的,最外的是熟人。我的体会,这个方法不是坐下来把每个认识的人分个类,然后采取不同的交往方式,而是在实际交往过程中自然而然地处理。我的处理人际关系核心就是尊重、平等、友善。而且我跟年龄大的人谈话毫无压力,也喜欢和年龄大的人聊天。每次遇见熟人都会打招呼,我对同学也不会疏远,虽然说我是喜欢单独行动的人。我发现我对人的外貌印象特别精准,有时侯,只要见过一次面,下次在碰上能认出来,虽然说我视力不好,但眼力很行。往往只需要远远地看见某个人的背影,就可以判定是哪一个人。有两次晚上,我从图书馆急急回宿舍,在路上碰到我们班的一个女生,当时天已黑,我凭她的身影就认出她来了。

恋爱心理这节课是您的助手帮我们上的,可能是因为年龄差距不大吧,我对于他讲的有很多认同点,也很能接受。我记得她说大学恋爱真的是很美妙的事,大学不恋爱很可惜,我当时笑了。前天吧,我在食堂吃饭,遇见两个在地大读了七年的学姐,我们坐在一起吃饭就来聊起来了。她们给了我一些大学的建议,其中提到了恋爱这一话题。她们说我赶紧找一个对象吧,先看好一个也可以,我当时也笑着回应的说先专于学习,以后在考虑。其实我之前也考虑过谈朋友这件事。最初想法就是大一先注重学习和改变自己,谈朋友这件事以后再考虑。我在那个心理成长网站测试过,我是属于ISTJ的恋爱类型,很注重承诺,对感情认真。一般我对于女生很体贴,因为这个社会是个男人强势的社会,男人应该向英国绅士一样具有绅士风度,对女人照顾一点。这能这些思想是受曹雪芹《红楼梦》的影响吧,对于那些不幸的女性很怜惜。在恋爱方面我是很谨慎的,考虑问题也喜欢长远一点。真的很想一次就成功,这样就避免很多麻烦。有时候我在想,直接找一个适合的人结婚过日子算了,这样岂不是更省事,但显然这是不可能的,首先是经济没独立,再就是学业没完成。我发现年龄比我大的女生更能吸引,比如,我在图书管经常看到大二大三的女生,拿着考研资料很认真地复习,这样的人更能引起我的关注。而对于那些可爱的年龄小一点的女生只是一种喜欢。记得助手老师向我们推荐了一本书叫《爱的教育》,我也打算尝试去看一下,反正我也喜欢看书,或许这本书对我会有很的大的帮助。

真的很喜欢上老师的课。最后一节课没有去上,对此很抱歉。再次感谢老师给我们上这些课。

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培训中心前台心得体会怎么写篇11

我行一向奉行"服务源自真情"的宗旨,为客户提供贴心周到的服务。在这个过程中,微笑便扮演着不可缺少的角色。作为一线服务人员,平凡的岗位,平凡的工作,为使每个客户都能感受到我行的优质服务,同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户,虽然有时会遇到无理取闹的客户,但我们都始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解,让客户真正感受到我们的真情服务。

一篇文章曾这样说过:人生以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐;服务别人,得到的是自我价值的肯定。通过自身对大堂经理工作的亲身体验,自身对服务有有了一定的认识,看似平凡而普通的大堂服务,其本身蕴藏着丰富的内涵和价值。就像我在和陌生人交往的时候喜欢首先问对方是哪里人一样,感觉每个地方的人有每个地方人的特点,这样了解后才可以更好的和对方沟通。

营业部是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。记得曾有一位经济学家说过,"不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱"。谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩。有时候也会碰到很多不讲道理的客户,这时候"微笑"服务就显得尤为重要,也许一个简单的微笑就能化解客户原有的怒气。

记得有这样一个故事,一个怒气冲冲的客户在大声叫喊,同事微笑着迎了上去,结果被问,你在笑什么,有什么可笑的。同事的回答很机智,也很巧妙,老师,微笑服务是我们的基本服务准则"。尴尬的气氛很快的被化解了,气氛也由当时的凝重转变为轻松。当我们真诚的为客户遇到的难题着急,真诚的帮助客户解决问题的时候,我想大多数客户的怒气都会烟消云散的。微笑不仅可以缩短人与人之间的距离,而且是化解矛盾最有利的武器。真诚是可以传递的,只要你真诚的对待别人,别人也同样会感受到你的真诚。不是有句老话说的好吗,笑一笑,十年少。我们在快乐工作的同时,身心也得到了愉悦。以的热情服务客户,因为我们不仅代表着网点的形象,也代表着整个银行的形象。

随着服务理念的不断升级,从"银行的服务"到"服务的银行",银行的服务观念和水平正在发生质变,服务源自真诚,只有付出真诚的服务,才能赢得所有潜在的客户。诚心实意地去对待每一位客户,你的心灵深处是宁静的、你的身心是轻松的,你将会被一种愉悦的氛围包围。


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